第１条 【本約款の適用】
１．当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
２．当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
第２条 【宿泊引受けの拒否】
１．当館は、次の場合には宿泊の引受けをお断りすることがあります。
（１） 宿泊の申込が、この規約に寄らないとき。
（２） 満室（員）により客室の有余がないとき。
（３） 宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であるとき、及び、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（４） 宿泊しようとする者が、暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
（５） 宿泊しようとする者が、当館もしくは当館従業員に対して暴力的要求行為を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき。
（６） 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
（７） 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（８） 当館（ホテル）のご利用料金及び内容に際して、不適切且つ合理的範囲を超える料金等の宿泊条件の食い違いがあるとき。
（９） 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
（10） 宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れのあるとき。
（11） 兵庫県旅館業法施行条例第10条に該当するとき。
第３条 【氏名等の明告】
当館は、宿泊日に先だつ宿泊の申込み（以下「宿泊予約申込み」という）をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
（１）宿泊者の氏名、年令、性別、国籍及び職業。
（２）その他当館が必要と認めた事項。
第４条 【予約金】
１．当館は、宿泊予約の申込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
２．前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
第５条 【予約のキャンセル】
１．当館は、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部をキャンセルしたときは、次に掲げるところにより、キャンセル料金を申し受けます。
２．当館は、宿泊者が連絡をしないで宿泊日当日の午後５時（あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合は、 その時刻を１時間経過した時刻） になっても到着しないときは、その宿泊予約は申込者によりキャンセルされたものとみなし処理することがあります。
３．前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第１項のキャンセル料金はいただきません。
第６条 【予約の解除】
１．当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
（１） 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
（２） 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
（３） 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（４） 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であるとき。
（５） 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
（６） 法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
（７） 宿泊客が当館もしくは当館従業員に対して暴力的要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき。
（８） 宿泊客が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れのあるとき。または、言動のあるとき。
（９） 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させる事ができないとき。
（10） 兵庫県旅館業法施行 第10条の規定する場合に該当するとき。
（11） 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館（ホテル）が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
２．当館（ホテル）が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
第７条 【宿泊の登録】
宿泊者は宿泊日当日当館のフロントにおいて次の事項を当館に登録して下さい。
（１）第３条 第１号の事項
（２）外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
（３）出発日及び時刻
（４）その他当館が必要と認めた事項
第８条 【チェックアウトタイム】
１．宿泊者が当館を退館される時間（チェックアウトタイム）は午前１０時とします。
２．当館は、前項の規定にかかわらず、当館の都合の許す限り下記の通り規定の時間外の客室使用に応じる。宿泊翌日の午前１１時までの使用を限度とし、次に掲げるとおり追加料金を申し受けます。
第９条 【貴重品の扱い】
貴重品、客室に備え付けの金庫をご利用ください。１Fフロントでも貴重品をお預かりいたしますが、午後１０時００分〜午前７時００分まではお引き出しいただくことができませんので、ご注意ください。
第１０条 【料金の支払い】
１．料金の支払いは、通貨又は、当館が認めた旅行小切手若しくはクーポン券により、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき当館のフロント又は客室において行っていただきます。
２．宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第１１条 【利用規則の厳守】
宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。
第１２条 【宿泊継続の拒否】
当館はお引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
（１）第２条 第３号から第７号までに該当することとなったとき。
（２）前条の利用規則に従わないとき。
第１３条 【宿泊者の責任】
宿泊者の責に帰すべき理由によって当館の施設及びじゅう器、備品を破損又は紛失されたときは、弁償して頂く場合があります。
第１４条 【宿泊の責任】
１．当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館のフロントにおいて宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
２．当館の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をご紹介いたします。
第１５条 【駐車の責任】
１．宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
２．前項に関し、駐車場内の車故障を未然に防ぐため、チェックインからチェックアウトまでのお車での外出はご遠慮願います。
１．当館の締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
２．当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
第２条 【宿泊引受けの拒否】
１．当館は、次の場合には宿泊の引受けをお断りすることがあります。
（１） 宿泊の申込が、この規約に寄らないとき。
（２） 満室（員）により客室の有余がないとき。
（３） 宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であるとき、及び、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（４） 宿泊しようとする者が、暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
（５） 宿泊しようとする者が、当館もしくは当館従業員に対して暴力的要求行為を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき。
（６） 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
（７） 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（８） 当館（ホテル）のご利用料金及び内容に際して、不適切且つ合理的範囲を超える料金等の宿泊条件の食い違いがあるとき。
（９） 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
（10） 宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れのあるとき。
（11） 兵庫県旅館業法施行条例第10条に該当するとき。
第３条 【氏名等の明告】
当館は、宿泊日に先だつ宿泊の申込み（以下「宿泊予約申込み」という）をお引き受けした場合には、期限を定めて、その宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
（１）宿泊者の氏名、年令、性別、国籍及び職業。
（２）その他当館が必要と認めた事項。
第４条 【予約金】
１．当館は、宿泊予約の申込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
２．前項の予約金は、次条の定める場合に該当するときは、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
第５条 【予約のキャンセル】
１．当館は、宿泊予約の申込者が、宿泊予約の全部又は一部をキャンセルしたときは、次に掲げるところにより、キャンセル料金を申し受けます。
無連絡キャンセル |
当 日 |
宿泊料金の１００％ |
宿泊料金の６０％ |
| １〜２日前 | ３〜５日前 |
| 宿泊料金の３０％ | 宿泊料金の２０％ |
３．前項の規定により解除されたものとみなした場合において、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明したときは、第１項のキャンセル料金はいただきません。
第６条 【予約の解除】
１．当館は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。
（１） 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
（２） 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
（３） 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（４） 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は関係者、その他反社会的勢力であるとき。
（５） 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
（６） 法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。
（７） 宿泊客が当館もしくは当館従業員に対して暴力的要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき。
（８） 宿泊客が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼす恐れのあるとき。または、言動のあるとき。
（９） 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させる事ができないとき。
（10） 兵庫県旅館業法施行 第10条の規定する場合に該当するとき。
（11） 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館（ホテル）が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。）に従わないとき。
２．当館（ホテル）が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
第７条 【宿泊の登録】
宿泊者は宿泊日当日当館のフロントにおいて次の事項を当館に登録して下さい。
（１）第３条 第１号の事項
（２）外国人にあっては、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
（３）出発日及び時刻
（４）その他当館が必要と認めた事項
第８条 【チェックアウトタイム】
１．宿泊者が当館を退館される時間（チェックアウトタイム）は午前１０時とします。
２．当館は、前項の規定にかかわらず、当館の都合の許す限り下記の通り規定の時間外の客室使用に応じる。宿泊翌日の午前１１時までの使用を限度とし、次に掲げるとおり追加料金を申し受けます。
３０分以内 |
３０分を超えて１時間以内 |
１室当たり ２,０００円 |
１室当たり ４,０００円 |
第９条 【貴重品の扱い】
貴重品、客室に備え付けの金庫をご利用ください。１Fフロントでも貴重品をお預かりいたしますが、午後１０時００分〜午前７時００分まではお引き出しいただくことができませんので、ご注意ください。
第１０条 【料金の支払い】
１．料金の支払いは、通貨又は、当館が認めた旅行小切手若しくはクーポン券により、宿泊者の出発の際又は当館が請求したとき当館のフロント又は客室において行っていただきます。
２．宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第１１条 【利用規則の厳守】
宿泊者は、当館内において、当館が定めて当館内に掲示した利用規則に従っていただきます。
第１２条 【宿泊継続の拒否】
当館はお引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
（１）第２条 第３号から第７号までに該当することとなったとき。
（２）前条の利用規則に従わないとき。
第１３条 【宿泊者の責任】
宿泊者の責に帰すべき理由によって当館の施設及びじゅう器、備品を破損又は紛失されたときは、弁償して頂く場合があります。
第１４条 【宿泊の責任】
１．当館の宿泊に関する責任は、宿泊者が当館のフロントにおいて宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
２．当館の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供ができなくなったときは、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設をご紹介いたします。
第１５条 【駐車の責任】
１．宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
２．前項に関し、駐車場内の車故障を未然に防ぐため、チェックインからチェックアウトまでのお車での外出はご遠慮願います。
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